“Capacitarse es clave para poder adaptarse y seguir aportando valor”.
Con 26 años, Ramiro Santini representa a una nueva generación de profesionales que combina análisis de datos, visión operativa y tecnología aplicada a la logística. Estudiante de Ciencia de Datos en la UBA, ingresó a TP Logística en 2023 y desde febrero de 2024 se desempeña como Analista de Procesos, donde trabaja en la mejora continua y la estandarización de la operación.
-¿Cómo describirías tu rol como analista de procesos dentro de la operación logística?
-Mi rol es entender cómo fluye la operación, identificar oportunidades de mejora, estandarizar procedimientos y transformar datos en decisiones. También busco generar sinergia entre ingeniería y áreas clave como Operaciones, RRHH o Mantenimiento, para asegurar que lo que sucede en el día a día esté alineado con lo que se planifica y con lo que se necesita para mejorar la productividad y la calidad.
-¿Cuáles son tus principales responsabilidades en el día a día?
-Trabajo mucho con indicadores. Analizo KPIs clave para tomar decisiones de mejora, desarrollo dashboards en Power BI y Excel que reflejen el estado real de la operación, relevo procesos para detectar oportunidades de optimización y diseño o ajusto procedimientos operativos. Además, coordino con áreas de soporte y brindo análisis puntual cuando surgen problemas o decisiones estratégicas.
-¿Cómo identificás oportunidades de mejora dentro de la operación?
-A partir de datos reales, pero también observando el proceso en acción. Esa combinación permite detectar rápidamente retrabajos, demoras, falta de trazabilidad o procesos que no están estandarizados y que generan doble esfuerzo.
-¿En qué proyectos estás trabajando actualmente?
-Uno de los principales es la elaboración y el mantenimiento constante del dashboard con los indicadores de la compañía. También estoy participando en la implementación de un sistema de ticketera para el área de mantenimiento, en la automatización de formularios para QHSE e Ingeniería, en proyectos de optimización de depósitos y en el análisis de procesos vinculados a licitaciones.
-¿Qué parte de tu trabajo te resulta más desafiante?
-Integrar la mirada analítica con la operativa. El desafío está en traducir datos complejos en información clara, visual y accionable, que realmente sirva para tomar decisiones basadas en evidencia.
-Cómo creés que la tecnología está transformando la logística y el análisis de procesos?
-La logística dejó de ser solo mover mercadería de un punto a otro. Hoy cada instancia del proceso se analiza. Cada movimiento es un dato, y cuanta más información recopilemos, más posibilidades tenemos de mejorar. En ese camino, los dashboards en tiempo real, la automatización de procesos y la integración de sistemas como WMS, TMS y ERP son claves.
-¿Qué importancia tiene la formación continua en este sector?
-Es fundamental. La logística evoluciona constantemente por la aparición de nuevas tecnologías, cambios normativos, nuevos modelos de distribución y un mayor uso del análisis de datos. Capacitarse es clave para poder adaptarse y seguir aportando valor.
-¿Qué habilidades blandas te resultaron claves para crecer profesionalmente?
-El trabajo en equipo entre áreas, la comunicación clara, la paciencia para explicar y entender procesos complejos, el pensamiento crítico y la capacidad de priorizar. También la flexibilidad para adaptar los procesos a la realidad operativa y la curiosidad para investigar cosas nuevas.
-¿Qué objetivos te gustaría alcanzar a mediano plazo en tu carrera?
-Me gustaría liderar proyectos de transformación de datos en decisiones estratégicas, desarrollar modelos avanzados de análisis de datos, incorporar automatizaciones y asumir roles más estratégicos dentro de procesos, ingeniería o planificación, con una visión integral de la operación.
-¿Qué es lo que más te entusiasma de trabajar en logística?
-Que todos los días pasa algo distinto y que cada mejora tiene un impacto real. La logística integral es un desafío constante: siempre hay un proceso para optimizar, un dashboard para mejorar o un proyecto nuevo que cambia la dinámica de todo.