{"id":3515,"date":"2023-11-29T20:09:25","date_gmt":"2023-11-29T20:09:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/?p=3515"},"modified":"2023-11-29T20:12:23","modified_gmt":"2023-11-29T20:12:23","slug":"perfiles-logisticos-emiliano-crusitta-gerente-general-de-dialog-sa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/perfiles-logisticos-emiliano-crusitta-gerente-general-de-dialog-sa\/","title":{"rendered":"PERFILES LOG\u00cdSTICOS: EMILIANO CRUSITTA, GERENTE GENERAL DE DIALOG SA"},"content":{"rendered":"\n

\u201cEn los \u00faltimos a\u00f1os, la clave estuvo en prepararse para atender potenciales problemas\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Emiliano Crusitta tiene 42 a\u00f1os de edad. Es ingeniero industrial. Comenz\u00f3 en el sector bancario. Pas\u00f3 por las industrias de la construcci\u00f3n, automotriz y textil. En la actualidad, se desempe\u00f1a en el Grupo Topper Argentina y, desde el 2020, es el gerente general de Dialog SA. Predice que, \u201cde cara al futuro, la log\u00edstica se articular\u00e1 buscando soluciones log\u00edsticas integrales que acompa\u00f1en la necesidad del cliente\u201d.<\/p>\n\n\n\n

-Para usted, la log\u00edstica es\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Eficiencia en la cadena de suministros enfocada en el servicio al cliente.<\/p>\n\n\n\n

-\u00bfC\u00f3mo describir\u00eda la actualidad del sector log\u00edstico argentino?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Enfrenta una diversidad de problemas, producto de diferentes situaciones pol\u00edticas-econ\u00f3micas. Estos escenarios nos obligan a tener diferentes perspectivas y nos comprometen a buscar mejores soluciones. Dicha situaci\u00f3n nos hace diferentes, embajadores de la mejora continua. Hoy m\u00e1s que nunca, la log\u00edstica ocupa un rol muy importante.<\/p>\n\n\n\n

-\u00bfQu\u00e9 nivel poseen los operadores log\u00edsticos argentinos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Potenciado por un contexto global como la pandemia, tuvimos una importante mejora en la gesti\u00f3n operacional, pero por sobre todas las cosas un radical avance tecnol\u00f3gico, elevando los est\u00e1ndares log\u00edsticos. De todas maneras, creo que nos queda un gran camino por recorrer.<\/p>\n\n\n\n

-\u00bfC\u00f3mo son los profesionales y recursos humanos del sector? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Cada d\u00eda, el sector log\u00edstico suma importantes profesionales, no s\u00f3lo de las carreras tradicionales, sino espec\u00edficas del sector, que lo hacen cada vez m\u00e1s competitivo. Entendemos que el negocio demandar\u00e1 mayor cantidad de mano de obra, por lo cual vemos como muy relevante la participaci\u00f3n de ARLOG y otras instituciones, para continuar desarrollando mano de obra especializada. <\/p>\n\n\n\n

-\u00bfCu\u00e1l es su visi\u00f3n estrat\u00e9gica de la log\u00edstica como negocio? \u00bfPor d\u00f3nde pasa en la actualidad y c\u00f3mo ser\u00e1 en el futuro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Creo que no tenemos que perder el foco en el cliente. Nuestra estrategia es explotar el potencial de los sistemas que manejamos y la b\u00fasqueda continua de la excelencia operacional, para ser eficientes.<\/p>\n\n\n\n

-\u00bfHay un \u00e1rea dentro de la log\u00edstica que destaque sobre el resto o sea clave en el futuro? \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Hoy en d\u00eda, podemos decir que la tecnolog\u00eda se destaca y es clave hacia el futuro. Colabora en la gesti\u00f3n eficiente para la toma de decisiones. En el futuro, tendremos el desaf\u00edo de no s\u00f3lo interpretar la informaci\u00f3n, sino de traducirlas en acciones que colaboren en el progreso del sector con mirada en el servicio al cliente.<\/p>\n\n\n\n

-\u00bfLa log\u00edstica argentina es tan cara como sostienen desde ciertos sectores?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-No considero que sea cara, pero es evidente que existen determinados recursos importados que impactan en los costos. Tambi\u00e9n hay que tener presente que la inflaci\u00f3n con la cual vivimos nos hace perder la referencia de precios. <\/p>\n\n\n\n

-\u00bfQu\u00e9 reflexi\u00f3n hace cuando escucha que hablan de la log\u00edstica como culpable de la suba de precios en productos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Coincido con muchas personas que dicen que la log\u00edstica no es formadora de precios. Por otro lado, de m\u00e1s est\u00e1 decir que la suba de precios va de la mano de una situaci\u00f3n de pa\u00eds que nos obliga a mantenernos operativos y competitivos.<\/p>\n\n\n\n

-\u00bfCu\u00e1les son los principales problemas que afronta la log\u00edstica argentina?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Est\u00e1n ligados principalmente a recursos importados, desde todo lo relacionado al parque automotor, m\u00e1quinas y dispositivos, repuestos y licencias, entre otras cosas. En los \u00faltimos a\u00f1os, la clave estuvo en prepararse para atender potenciales problemas. <\/p>\n\n\n\n

-Si le tocara armar un Plan Log\u00edstico Nacional a 15 a\u00f1os (o m\u00e1s), \u00bfcu\u00e1les ser\u00edan los tres primeros puntos que definir\u00eda como esenciales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Educaci\u00f3n b\u00e1sica y especializada, cultura de trabajo y meritocracia; infraestructura de transporte, tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y almacenamiento, y eficiencia en la cadena de suministro, incluidas las gestiones de inventarios, transporte, almacenamiento y procesamiento de pedidos. <\/p>\n\n\n\n

-Para 2050, la log\u00edstica argentina\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Se articular\u00e1, buscando soluciones log\u00edsticas integrales que acompa\u00f1en la necesidad del cliente. Por otro lado, abordaremos con mayor \u00e9nfasis la automatizaci\u00f3n y rob\u00f3tica, la inteligencia artificial, la personalizaci\u00f3n de servicios, la velocidad de respuesta, y la sustentabilidad y el medio ambiente. La globalizaci\u00f3n nos incentivar\u00e1 a crear soluciones inteligentes en un mundo de relaciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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