{"id":2336,"date":"2019-06-28T15:41:17","date_gmt":"2019-06-28T15:41:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/?p=2336"},"modified":"2019-06-28T15:41:17","modified_gmt":"2019-06-28T15:41:17","slug":"ultima-milla-nuevo-campo-batalla-del-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/ultima-milla-nuevo-campo-batalla-del-ecommerce\/","title":{"rendered":"\u00daLTIMA MILLA, EL NUEVO CAMPO DE BATALLA DEL ECOMMERCE"},"content":{"rendered":"<p><strong>Investigaci\u00f3n de mercado: El aumento de la urbanizaci\u00f3n est\u00e1 haciendo que la \u00faltima milla de entrega sea m\u00e1s compleja y cr\u00edtica para el \u00e9xito de las empresas de comercio electr\u00f3nico.<\/strong><\/p>\n<p>El aumento de la urbanizaci\u00f3n est\u00e1 haciendo que la \u00faltima milla de entrega sea m\u00e1s compleja y cr\u00edtica para el \u00e9xito de las empresas de comercio electr\u00f3nico, seg\u00fan un nuevo estudio realizado por DHL y la consultora de investigaci\u00f3n de mercado Euromonitor. Con m\u00e1s de 600 millones de personas m\u00e1s que se prev\u00e9 que vivir\u00e1n en entornos urbanos hacia 2030 y nuevas tecnolog\u00edas que crean oportunidades tanto para la mejora como para la disrupci\u00f3n en la prestaci\u00f3n de servicios, las tiendas online y sus socios log\u00edsticos se enfrentan al reto de adoptar nuevos enfoques para sobrevivir y competir.<\/p>\n<p>En el estudio titulado \u201cAcortando la \u00faltima milla: estrategias log\u00edsticas claves en la carrera hacia el consumidor urbano\u201d se identifican las 4 tendencias principales que est\u00e1n configurando el transporte urbano de \u00faltima milla (entrega localizada, redes de entrega flexible, log\u00edstica estacional y tecnolog\u00edas en evoluci\u00f3n), y formas en que las empresas pueden adaptar sus cadenas de suministro al cambiante entorno del mercado y lograr una ventaja competitiva.<\/p>\n<p>\u201cLa \u00faltima milla se est\u00e1 convirtiendo cada vez m\u00e1s en un campo de batalla clave en la cadena de suministro del comercio electr\u00f3nico, y las empresas tendr\u00e1n que desarrollar estrategias espec\u00edficas en esta \u00e1rea para competir de forma efectiva\u201d, dijo Katja Busch, directora comercial de DHL. \u201cNo se trata solamente del transporte, sino del enfoque general de las empresas para administrar el inventario: llevar los art\u00edculos correctos al lugar correcto en el momento adecuado\u201d.<\/p>\n<p><strong>Costos e impacto en servicios<br \/>\n<\/strong>El estudio, adem\u00e1s, constat\u00f3 que las principales tendencias urbanas crean diversos retos en t\u00e9rminos de costo e impacto en los servicios, y somete a tensi\u00f3n a la organizaci\u00f3n. Por ejemplo, el crecimiento de la log\u00edstica estacional como resultado de las fiestas cada vez m\u00e1s populares y de los d\u00edas de promoci\u00f3n, como los Cyber Days, ejerce una presi\u00f3n considerable sobre las empresas de log\u00edstica para que aumenten su capacidad y contraten recursos adicionales para hacer frente a los incrementos de volumen a corto plazo, lo que a su vez puede ser dif\u00edcil de predecir.<\/p>\n<p>La demanda de celeridad y comodidad de los clientes urbanos est\u00e1 obligando a los minoristas a reacondicionar sus redes de almacenamiento, sustituyendo las redes centralizadas por una infraestructura de fulfillment y distribuci\u00f3n local, lo que puede requerir un equilibrio m\u00e1s preciso de los inventarios. Las tecnolog\u00edas en desarrollo est\u00e1n creando oportunidades para que nuevos competidores disruptivos irrumpan en el mercado, al tiempo que exigen que los operadores establecidos inviertan con prudencia e incorporen nuevas habilidades en su fuerza de trabajo.<\/p>\n<p>\u201cLa evoluci\u00f3n futura de este mercado de comercio electr\u00f3nico de r\u00e1pida evoluci\u00f3n y altamente competitivo sigue siendo dif\u00edcil de predecir, por lo que las empresas deben seguir siendo \u00e1giles y eficientes, garantizando a la vez que satisfacen las demandas de los clientes\u201d, dijo Lee Spratt, CEO de DHL eCommerce Am\u00e9ricas. \u201cLa \u00faltima milla requiere una atenci\u00f3n considerable porque, independientemente de c\u00f3mo evolucione el mercado, seguir\u00e1 siendo una de las facetas determinantes en la experiencia de compra del cliente. Aquellas empresas que puedan establecer alianzas efectivas para hacer m\u00e1s el\u00e1sticas sus redes urbanas de distribuci\u00f3n, invertir en las tecnolog\u00edas m\u00e1s eficaces para impulsar la productividad, aprovechar los datos para generar mejores experiencias de compra para los clientes y gestionar sus inventarios de la forma m\u00e1s eficiente posible, saldr\u00e1n ganando en el din\u00e1mico mercado del comercio electr\u00f3nico del ma\u00f1ana\u201d, finaliz\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Investigaci\u00f3n de mercado: El aumento de la urbanizaci\u00f3n est\u00e1 haciendo que la \u00faltima milla de entrega sea m\u00e1s compleja y cr\u00edtica para el \u00e9xito de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2337,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-2336","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00daLTIMA MILLA, EL NUEVO CAMPO DE BATALLA DEL ECOMMERCE &#187; 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