{"id":2330,"date":"2019-06-28T15:37:59","date_gmt":"2019-06-28T15:37:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/?p=2330"},"modified":"2019-06-28T15:46:09","modified_gmt":"2019-06-28T15:46:09","slug":"operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/","title":{"rendered":"OPERADORES LOG\u00cdSTICOS ESPECIALIZADOS: LOS SOCIOS ESTRAT\u00c9GICOS PARA LA COMPETITIVIDAD"},"content":{"rendered":"<p><strong>Por Hern\u00e1n S\u00e1nchez, Presidente de CEDOL. Columna de opini\u00f3n publicada originalmente en el diario La Naci\u00f3n del 27 de junio de 2019.<\/strong><\/p>\n<p>La post-globalizaci\u00f3n hizo que muchas de las actividades que desarrollamos los operadores log\u00edsticos empiecen a estandarizarse, principalmente, por efecto del desarrollo tecnol\u00f3gico. Sin embargo, ante la diversidad y complejidad de los mercados, la competitividad surge de las alianzas estrat\u00e9gicas, donde la elecci\u00f3n del operador log\u00edstico y la definici\u00f3n del modelo log\u00edstico son determinantes. En especial, para sostenerse en coyunturas de crisis, donde la ca\u00edda de vol\u00famenes, la falta de financiaci\u00f3n, la inflaci\u00f3n y la ociosidad de recursos erosionan la productividad de las empresas.<\/p>\n<p>Las operaciones log\u00edsticas integrales en los mercados maduros requieren, como la palabra lo indica, de cierta madurez en el v\u00ednculo, por eso la selecci\u00f3n del socio estrat\u00e9gico es la primera clave del \u00e9xito en un proceso de tercerizaci\u00f3n. Es vital entender que la relaci\u00f3n entre dador\/generador de carga y operador log\u00edstico tiene que ser simbi\u00f3tica. Para ello, requiere de determinados par\u00e1metros de igualdad entre cliente y prestador de servicios log\u00edsticos. Ambos deben compartir cuestiones b\u00e1sicas: valores, b\u00fasquedas de competitividad y cierta relaci\u00f3n de sustentabilidad en el tiempo. Una vez elegido satisfactoriamente al socio, hay otros aspectos que son importantes definir y que har\u00e1n que esa relaci\u00f3n mejore en t\u00e9rminos de calidad y de competitividad que, en el fondo, es lo que todas las empresas quieren.<\/p>\n<p>La principal es compartir informaci\u00f3n, que no debe circunscribirse exclusivamente a las cuestiones log\u00edsticas; tambi\u00e9n es necesario conocer y entender la visi\u00f3n y los planes de desarrollo a mediano y largo plazo. Otro punto determinante es c\u00f3mo nos vamos a medir. La definici\u00f3n de los KPIs que utilizaremos para definir cu\u00e1l es el target y d\u00f3nde estamos parados respecto de la definici\u00f3n de ese target, es central. En log\u00edstica tenemos la gran ventaja de que todo lo que hacemos es medible. Lo importante es ponernos de acuerdo en c\u00f3mo lo vamos a medir, c\u00f3mo vamos a definir la cantidad de d\u00edas de inventario en bodega; los tiempos de entrega y cu\u00e1l es el objetivo y las modificaciones que ese objetivo puede tener, en funci\u00f3n de las disrupciones (con los cuales los \u201clog\u00edsticos\u201d convivimos todo el tiempo). O sea, los escenarios no son los mismos para todas las operaciones y todas estas cosas tienen que ser trasladadas a un modelo de medici\u00f3n lo mejor posible.<\/p>\n<p><strong>Plazos y especializaciones<br \/>\n<\/strong>Otro punto a tener en cuenta para una alianza estrat\u00e9gica est\u00e1 relacionado con los plazos en los cuales comenzaremos a transitar esa alianza. No cualquier 3PL puede prestar servicio a determinados clientes. Si la selecci\u00f3n es buena, las relaciones deber\u00edan ser de mediano-largo plazo, de forma tal de permitirle al prestador de servicio (que siempre es la unidad m\u00e1s flexible y la que m\u00e1s se debe adaptar), poder invertir en tecnolog\u00eda, en desarrollo de nuevos procesos, capacitar a su gente, etc.<\/p>\n<p>Este es un punto muy importante: en aquellos mercados que avanzan hacia procesos de tercerizaci\u00f3n, por lo general, este aspecto queda en un segundo plano, obviamente tapado por el costo. Inclusive, hay una tendencia en muchas compa\u00f1\u00edas en ponderar demasiado el costo a la hora de seleccionar a su socio estrat\u00e9gico. Por supuesto que el costo es importante, porque la competitividad est\u00e1 basada en que el costo sea, valga la redundancia, competitivo. Pero no perdamos de vista el resto de las cosas, porque si la alianza estrat\u00e9gica es s\u00f3lida, la competitividad viene sola.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, ante dificultades e inclusive coyunturas de crisis como la actual, donde los par\u00e1metros de competitividad se distorsionan y los planes de desarrollo se ven afectados por falta de financiamiento, inflaci\u00f3n, ca\u00edda de vol\u00famenes y ociosidad de recursos, las alianzas virtuosas ayudan a sostenerse en la parte sinuosa del camino.<\/p>\n<p>La segunda clave es la definici\u00f3n del modelo log\u00edstico. No necesariamente todos los productos requieren del mismo nivel de servicio. No es lo mismo un operador que brinda servicios en el \u00e1rea de medicamentos o de tecnolog\u00eda o a una automotriz; que otro que presta servicios en segmentos de consumo masivo o a industrias qu\u00edmica, petroqu\u00edmica o del petr\u00f3leo. Son cuestiones distintas. Cada caso requiere una especializaci\u00f3n distinta. Muchas empresas hasta tienen divisiones totalmente distintas para abastecer cada canal.<\/p>\n<p>\u00bfY por qu\u00e9 digo esto? Porque en la actualidad a todos se nos genera un inconsciente donde entendemos que lo ideal es el Amazon Prime, y que todos necesitamos \u201cclickear\u201d hoy a las 4 de la tarde y tener ma\u00f1ana a primera hora nuestro producto. Pero eso no necesariamente es lo ideal para todos los casos, porque cuesta y tiene particularidades. Claramente que hay situaciones en que s\u00ed, tal el caso de la compra de un remedio que necesito para ma\u00f1ana; pero tal vez no se justifica que me entreguen un autom\u00f3vil o un insumo para un pozo petrolero al d\u00eda siguiente de la compra. Lo necesito cuando tiene que estar, al mejor costo y en \u00f3ptimas condiciones.<\/p>\n<p>Definir el modelo log\u00edstico adecuado para el producto que se administrar\u00e1 es tambi\u00e9n una de las claves de que la alianza estrat\u00e9gica con el prestador de servicios sea exitosa. En este sentido, Argentina es un pa\u00eds maduro en tercerizaci\u00f3n y cuenta con operadores log\u00edsticos especializados en distintos mercados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Hern\u00e1n S\u00e1nchez, Presidente de CEDOL. Columna de opini\u00f3n publicada originalmente en el diario La Naci\u00f3n del 27 de junio de 2019. La post-globalizaci\u00f3n hizo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2331,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-2330","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>OPERADORES LOG\u00cdSTICOS ESPECIALIZADOS: LOS SOCIOS ESTRAT\u00c9GICOS PARA LA COMPETITIVIDAD &#187; CEDOL<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Por Hern\u00e1n S\u00e1nchez, Presidente de CEDOL. Columna de opini\u00f3n publicada originalmente en el diario La Naci\u00f3n del 27 de junio de 2019.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"OPERADORES LOG\u00cdSTICOS ESPECIALIZADOS: LOS SOCIOS ESTRAT\u00c9GICOS PARA LA COMPETITIVIDAD &#187; CEDOL\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Por Hern\u00e1n S\u00e1nchez, Presidente de CEDOL. Columna de opini\u00f3n publicada originalmente en el diario La Naci\u00f3n del 27 de junio de 2019.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CEDOL\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-06-28T15:37:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-06-28T15:46:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/FOTO-1-Alternativa.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"684\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/\",\"url\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/\",\"name\":\"OPERADORES LOG\u00cdSTICOS ESPECIALIZADOS: LOS SOCIOS ESTRAT\u00c9GICOS PARA LA COMPETITIVIDAD &#187; CEDOL\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/FOTO-1-Alternativa.jpg\",\"datePublished\":\"2019-06-28T15:37:59+00:00\",\"dateModified\":\"2019-06-28T15:46:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/#\/schema\/person\/40275bdb20446824fc74d51aabe22e83\"},\"description\":\"Por Hern\u00e1n S\u00e1nchez, Presidente de CEDOL. Columna de opini\u00f3n publicada originalmente en el diario La Naci\u00f3n del 27 de junio de 2019.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/FOTO-1-Alternativa.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/FOTO-1-Alternativa.jpg\",\"width\":1024,\"height\":684},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"OPERADORES LOG\u00cdSTICOS ESPECIALIZADOS: LOS SOCIOS ESTRAT\u00c9GICOS PARA LA COMPETITIVIDAD\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/\",\"name\":\"CEDOL\",\"description\":\"C\u00c1MARA EMPRESARIA DE OPERADORES LOG\u00cdSTICOS\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/#\/schema\/person\/40275bdb20446824fc74d51aabe22e83\",\"name\":\"admin\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"OPERADORES LOG\u00cdSTICOS ESPECIALIZADOS: LOS SOCIOS ESTRAT\u00c9GICOS PARA LA COMPETITIVIDAD &#187; CEDOL","description":"Por Hern\u00e1n S\u00e1nchez, Presidente de CEDOL. Columna de opini\u00f3n publicada originalmente en el diario La Naci\u00f3n del 27 de junio de 2019.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"OPERADORES LOG\u00cdSTICOS ESPECIALIZADOS: LOS SOCIOS ESTRAT\u00c9GICOS PARA LA COMPETITIVIDAD &#187; CEDOL","og_description":"Por Hern\u00e1n S\u00e1nchez, Presidente de CEDOL. Columna de opini\u00f3n publicada originalmente en el diario La Naci\u00f3n del 27 de junio de 2019.","og_url":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/","og_site_name":"CEDOL","article_published_time":"2019-06-28T15:37:59+00:00","article_modified_time":"2019-06-28T15:46:09+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":684,"url":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/FOTO-1-Alternativa.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/","url":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/","name":"OPERADORES LOG\u00cdSTICOS ESPECIALIZADOS: LOS SOCIOS ESTRAT\u00c9GICOS PARA LA COMPETITIVIDAD &#187; CEDOL","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/FOTO-1-Alternativa.jpg","datePublished":"2019-06-28T15:37:59+00:00","dateModified":"2019-06-28T15:46:09+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/#\/schema\/person\/40275bdb20446824fc74d51aabe22e83"},"description":"Por Hern\u00e1n S\u00e1nchez, Presidente de CEDOL. Columna de opini\u00f3n publicada originalmente en el diario La Naci\u00f3n del 27 de junio de 2019.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/FOTO-1-Alternativa.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/FOTO-1-Alternativa.jpg","width":1024,"height":684},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/operadores-logisticos-especializados-los-socios-estrategicos-la-competitividad\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"OPERADORES LOG\u00cdSTICOS ESPECIALIZADOS: LOS SOCIOS ESTRAT\u00c9GICOS PARA LA COMPETITIVIDAD"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/#website","url":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/","name":"CEDOL","description":"C\u00c1MARA EMPRESARIA DE OPERADORES LOG\u00cdSTICOS","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/#\/schema\/person\/40275bdb20446824fc74d51aabe22e83","name":"admin"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2330","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2330"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2330\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2332,"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2330\/revisions\/2332"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2330"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2330"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cedol.org.ar\/logistica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2330"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}