El \u00faltimo tramo del Encuentro de CEDOL se enfoc\u00f3 en \u201clos desaf\u00edos y oportunidades del comercio electr\u00f3nico y la log\u00edstica en Am\u00e9rica Latina\u201d, y estuvo a cargo de Sean Summers, Senior VP Regional de Mercado Libre. Seg\u00fan los datos del directivo, el e-commerce creci\u00f3 por encima del 20% en los \u00faltimos a\u00f1os y Am\u00e9rica latina es la regi\u00f3n de mayor incremento: \u201c4% de las ventas de retail corresponden a e-commerce en la regi\u00f3n, mientras que en Estados Unidos esa cifra llega a 11%, lo que demuestra el potencial que existe todav\u00eda\u201d.<\/p>\n
Mercado Libre tiene m\u00e1s de 800 millones de clics por d\u00eda en Am\u00e9rica Latina y vendi\u00f3 270 millones de productos durante 2017, lo que represent\u00f3 un crecimiento del 65% sobre el a\u00f1o anterior. Adem\u00e1s, con su plataforma Mercado Pago gener\u00f3 US$13.700 millones en 2017. \u201cAplicando estas tecnolog\u00edas de pago se pueden bajar los costos, que es lo que pide el usuario. La oportunidad del dinero digital radica en traer al sistema el casi 50% de la poblaci\u00f3n que no est\u00e1 bancarizada\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n
Respecto de la \u00faltima milla, Summers reconoci\u00f3 que es un \u00e1rea en la cual el mundo digital viene por detr\u00e1s del f\u00edsico y cont\u00f3 que ML realiza cerca de 14 millones de env\u00edos por mes. Por eso, pidi\u00f3, \u201ces necesario hacer la log\u00edstica m\u00e1s accesible, democratizar el sistema\u201d.<\/p>\n
\u201cPese a que el e-commerce es la industria con mayor crecimiento del pa\u00eds, el \u00faltimo a\u00f1o crecimos menos por los desaf\u00edos de la log\u00edstica. Todos debemos reinventarnos para poder ofrecer env\u00edos m\u00e1s r\u00e1pidos y a menor costo porque eso es lo que pide el usuario\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n
Las cifras que present\u00f3, muestran que el costo de env\u00edos en Argentina est\u00e1 casi 15% por encima de la regi\u00f3n y el promedio de entrega es de 4 d\u00edas, mientras que en M\u00e9xico, por ejemplo, es de dos. Al respecto, reconoci\u00f3, \u201cesto no es un problema de la log\u00edstica, tienen que bajar la carga impositiva al sector y los sindicatos deben involucrarse m\u00e1s pensando en el futuro y la manera en que van a crear trabajo para las pr\u00f3ximas generaciones\u201d.<\/p>\n
En s\u00edntesis, el directivo de Mercado Libre explic\u00f3 que \u201cexiste un problema de costos pero hay oportunidades para reducirlo, como pensar en nodos de distribuci\u00f3n m\u00e1s eficientes, generar mayor informaci\u00f3n en tiempo real, aumentar la versatilidad y la productividad operativa. Tenemos que atacar el tema para mejorar la experiencia del usuario y la rentabilidad del negocio\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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